آموزش راه اندازی پشتیبانی و چت آنلاین برای سایت

آموزش سیستم چت آنلاین و پشتیبانی Livezilla

قطعا تا کنون با سایت های بزرگ و معتبری مواجه شده اید که در گوشه سمت راست آنها نوشته شده “نیاز به کمک دارید؟” یا “جهت دریافت مشاوره کلیک کنید” “پشتیبانی آنلاین”و جملاتی از این دست . امروز در آکادمی وی لرن قصد داریم شما را با یکی از قوی ترین و بهترین سیستم های چت و پشتیبانی آنلاین در دنیای وب یعنی LiveZilla آشنا سازیم . یکی از بارز ترین ویژگی های این اسکریپت ، رایگان بودن آن است . البته این اسکریپت نسخه غیر رایگان نیز دارد اما تنها تفاوت این دو نسخه در تعداد اپراتورها می باشد و الا هیچ تفاوتی در امکانات بین این دو نسخه نمی باشد . این اسکریپت محبوب و پر سابقه که با زبان php نوشته شده است دارای ویژگی های جذاب و منحصر به فردی می باشد که در زیر به چند نمونه از آنها اشاره می کنیم

ویژگی های اسکریپت چت آنلاین LiveZilla :

1- پشتیبانی از چند زبان (تشخیص خودکار)

2- قابلیت هدایت کاربر به صورت مستقیم به یک صفحه خاص جهت راهنمایی دقیق تر

3- تعیین مکان جغرافیایی کاربر برای اپراتور

4- قابلیت گزارش گیری به صورت بسیار دقیق بر اساس پارامترهای متعدد

5- قابلیت تعریف پیام های آماده جهت تسریع در امر پاسخگویی به کاربران

6- تعیین سطح دسترسی برای اپراتور ها و نظارت بر عملکرد آنها توسط مدیر سایت

7- قابلیت نصب اپلیکیشن بر روی موبایل و پشتیبانی از کاربران از طریق موبایل